Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14.04.2026

§1 Usługodawca

Właścicielem serwisu slezanie.pl jest Krąg Ślężan, kontakt: kontakt@slezanie.pl. Dane rejestrowe podmiotu prowadzącego — udostępniamy na żądanie drogą mailową.

§2 Członkostwo

Subskrypcje miesięczne (Wędrowiec / Druid / Strażnik) odnawiają się automatycznie co 30 dni. Anulowanie możliwe w każdej chwili przez link w mailu lub kontakt mailowy. Po anulacji dostęp trwa do końca opłaconego okresu.

§3 Wydarzenia

Bilet = rezerwacja miejsca. Zwrot 100% przy rezygnacji 14+ dni przed wydarzeniem. 50% lub voucher przy rezygnacji w okresie 13–3 dni. Później — bez zwrotu. Przy odwołaniu wydarzenia z naszej strony — zwrot 100%.

§4 Produkty fizyczne

Czas realizacji 14–21 dni (wiele rzeczy robimy na zamówienie). Wysyłka: Polska, Niemcy, Czechy. Zwrot bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania — konsument pokrywa koszt odsyłki.

§5 Konsultacje

Termin ustalamy mailowo po opłaceniu. Przeniesienie terminu bez opłaty: 48+ godzin wcześniej. Mniej niż 48h — sesja przepada lub płatna rezygnacja 50%.

§6 Darowizny i granty

Darowizny nie podlegają zwrotowi (poza sytuacjami technicznymi). Publikujemy raport wykorzystania środków co pół roku. Granty Mikro-Ślęż rozstrzygane są przez Krąg Strażników — decyzja jest ostateczna.

§7 Płatności

Obsługuje Stripe (karty, BLIK, Apple Pay, Google Pay). Nie przechowujemy numerów kart. Faktura VAT na żądanie — mail na kontakt@slezanie.pl z danymi do 7 dni od transakcji.

§8 Reklamacje

kontakt@slezanie.pl. Odpowiadamy w 14 dni. Preferujemy porozumienie — sąd właściwy dla siedziby, polskie prawo.